今天，在线营销工具提供商Constant Contact宣布收购移动忠诚度应用程序CardStar。 CardStar是我们在钱包中随身携带的会员卡的移动版本…仅限于一个应用程序。
CardStar作为Android，iPhone，诺基亚，黑莓和Windows手机的应用程序提供，目前拥有超过200万用户。消费者可以跟踪多个会员卡和奖励卡，例如您在CVS或Best Buy上扫描的内容。根据CardStar的网站，商家可以向客户发送地理定位优惠，并跟踪应用程序的消费者行为。
至于为什么Constant Contact决定进入移动忠诚领域，首席执行官Gail Goodman说：
“我们关注两个技术趋势：移动和忠诚度。我们在CardStar上发现的是这两者的融合。“
我们是否会看到小企业忠诚度计划的增加？
在过去，忠诚度计划最受大型零售商欢迎。小企业没有达到相同的程度，可能是因为用古德曼的话来说，忠诚度计划太“行政上很麻烦”。大多数小企业没有足够的带宽来管理分析并跟踪优惠券的兑换他们的个人忠诚度计划。
根据Goodman的说法，迄今为止“没有人向小型企业忠诚度计划推出一个简单，强大的解决方案”。通过CardStar，Constant Contact旨在使忠诚度计划更容易进入小型企业。
常联络战略
Constant Contact今天的公告称，这是“从电子邮件营销公司发展到领先的在线营销工具提供商，帮助小型企业创建和发展客户关系的里程碑”。在过去的几年中，该公司收购了NutshellMail ，Bantam Live和Social CRM，所有这些都增加了它从单纯基于电子邮件的服务的转变。进入移动营销适合进一步扩大其产品范围。
随着小型企业将社交媒体，电子邮件和移动营销策略结合在一起，我们看到更多公司提供更多全包服务。 Constant Contact似乎遵循相同的策略。 “我们认为小企业不应该依赖任何一个渠道来保持与客户的联系。他们需要使用所有可用的工具，“古德曼说。
Goodman表示，Constant Contact一直致力于帮助小型企业创建和发展客户关系，而CardStar则是帮助他们实现这一目标的另一种工具。
CardStar可以免费下载给消费者。 Constant Contact最终将通过其网站将CardStar整合到客户的产品中。
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