CEB的2013年执行指南分析了全球约20,000名员工，以确定当今业务团队面临的挑战。
$config[code] not found这是最大的挑战： 虽然雇主们报告说他们需要从员工中提高20％的生产力以实现他们的业务目标，但员工们表示他们已经达到了最大限度。超过三分之二的人表示他们的工作变得更加复杂; 80％的人表示他们的工作量增加了; 55％的人表示他们无法更长时间地处理当前的压力水平。
鉴于大多数雇主计划在2013年聘用，企业如何才能实现目标？
CEB表示，答案是培养能够适应当今商业环境的员工。行政首长协调会确定了当今工作世界的三个主要趋势：
- 频繁的组织变革，包括更大的财务不确定性和持续缩减规模。
- 更加相互依赖的工作，包括跨职能或跨部门的工作组，基于团队的工作和地理位置分散的团队。
- 知识工作的增加，包括新的信息技术，更多的非常规工作和更多的信息可用性。
为了茁壮成长（并提高生产力）尽管面临这些挑战，CEB表示2013年将有10名员工需要关键技能：
- 能够确定优先顺序
- 在团队中运作良好
- 组织意识
- 有效解决问题
- 自我意识
- 积极性
- 影响力的能力
- 有效的决策
- 学习敏捷
- 技术精明
您可以做些什么来帮助您的员工发展这些技能？
- 更改： 为了帮助他们更好地预测，优先处理和响应各级的频繁变更，建立对每个项目的学习。您必须使学习与实现项目成果同等重要。在项目结束时，查看学到的内容。为员工设定“伸展目标”，以便他们不断扩展自己的技能。
- 合作： 通过创建员工网络，整合工作流程和程序，为协作工作提供明确的方向和必要的技术来鼓励协作。投入更多时间来开发团队，包括业务内部以及外部供应商和承包商。确定自然合作者的员工，并使用它们来帮助构建内部和外部网络。
- 知识工作： 允许访问员工所需的正确信息，并帮助他们培养决策制定技能和能力，以便在工作中有效地使用先进的信息技术。确定对信息“天生持怀疑态度”的员工，并争取他们帮助他人学习决策技能。
虽然这些行动在短期内可能需要一段时间，但从长远来看，它们将帮助您建立一个能够做出自己的决策，更有效地协作并处理更多责任的员工名单 - 最终减轻您的许多负担，小企业主。
员工成功照片来自Shutterstock
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