预测分析与预测的力量

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Anonim

“我知道你会这么说。” - 西尔维斯特·史泰龙饰演法官德雷德

这可能是史泰龙在电影中的口号 德雷德法官 但是现在,CMO(首席营销官)甚至是您的营销策略师也可以轻松地说出这句话。

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目前,分析解决方案正在从许多来源中分解更多数据,从而创建更准确的销售和运营模型。企业正在学习如何通过创新进行竞争,但是如何模拟分析和概念的数量呢?

预测分析:预测谁将点击,购买,谎言或死亡的能力由Eric Siegel博士担任业务经理的号角,以了解可能性和神话。

Siegel是Predictive Analytics World的创始会议主席和分析服务公司Prediction Impact的总裁。

当我看到这本书时,我真的很兴奋。今年有几本新的分析书正在发布,所以我要求Wiley提供一份评论版。

打破基础 - 数据与客户的关系

“分析”一词在希腊语中意为“打破”。

预测分析中的这种分解意味着关联数据以发现给定资源的新机会。这种新功能也打破了组织中的部门“孤岛”,我们对行为的偏好以及有时我们的隐私措施。

西格尔指出人们如何忽视机会的无所不在:

“大多数人对数据的兴趣不大。它看起来像是干燥,无聊的东西***不要被愚弄。事实是,数据体现了无价的经验,可以从中学习。每个医疗程序,信用申请,Facebook帖子,电影推荐,欺诈行为,垃圾邮件和任何形式的购买 - 每个积极或消极的结果,每个成功或失败的销售电话,每个事件,事件或交易 - 被编码为数据和仓库。这种过剩每天估计会增加2.5亿个字节……“

西格尔使用七章来说明我们如何通过数据增加对世界的理解 - 以及我们对世界的误解。 Hewlett-Packard使用分析来预测您是否正在考虑辞职 - 这很有价值,因为寻找新员工的成本可能高于保留率。另一个有趣的相关实验是“焦虑指数”,这是博客提及标准普尔500指数表现的相关性。

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有趣的相关观察比比皆是 - 在实际测量的乐趣中,素食者错过了更少的航班(“预订素食餐的航空公司客户更有可能进行飞行……。等待客户的个性化或特殊膳食的知识提供了激励或建立一种承诺感。“)。这些讨论可以构成人物角色;存在的客户种类:

“通过其设计,PA(Predictive Analytics)促进了意外发现。预测建模进行广泛的探索性分析,测试许多预测因子,并在此过程中发现令人惊讶的发现…….

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你可以告诉西格尔崇拜这个主题,而不是读者的眼​​罩或错误的推销。当他说“数据探矿者看到价值和价值令人兴奋”时,你知道他的确意味着它。

西格尔分享了进一步的个人见解,被用作福克斯新闻部门的“陪衬”,目标是客户怀孕。谈到隐私,西格尔明智地在这个主题上专门写了一章。他用最小的偏见来揭穿神话,例如区分预测分析和数据挖掘:

“PA 预测分析本身并不侵犯隐私 - 其核心流程与隐私入侵相反。虽然它有时被称为数据挖掘,但PA并没有“向下钻取”以查看任何个人的数据。相反,PA实际上“卷起”学习模式,这种模式通常通过大量客户记录的死记硬背数字来实现。“

这种区别对于理解个性化计划的风险至关重要。阅读本书将有助于那些认为数字化仅仅意味着翻转开关的管理者。

大小企业都可以使用本书来帮助确定哪些数据段有意义。例如,西格尔通过决策图解释了学习机是如何工作的 - 虽然在本书中用于构建企业级预测模型,小企业可以利用这个想法来构建自己的数据难题。

其他亮点包括大通银行的抵押贷款风险预测模型,IBM在游戏展示Jeopardy上的Watson数据使用情况以及当今使用的147个跨行业预测模型表。

本书如何与其他分析文本进行比较?

将本书视为基于数据的营销的扩展,并且比Davenport更具体 工作分析 (顺便提一下,达文波特提供了一个序言)。

这本书的评论可以让数据变得有趣,尽管与Avinash Kaushik的书相比,它的篇幅更少 Web Analytics 2.0 。最终,它是开发关于数据如何增强业务的一些想法的出色入门。

这使得本书更具可操作性 大数据 虽然没有包含深入的数据库讨论。

获取本书为您的企业制作更好的模型

预测分析 是优秀的,不仅仅是因为它的当代潮流主题,而是它对待它的主题的方式 - 尊重和崇敬,以及正确的科学怀疑。

这本书表彰了托马斯达文波特,埃里克斯特恩和埃里克斯蒂格尔等商业智能专业人士的工作。它还尊重希望提高业务竞争优势的分析从业者或经理。

我不需要数据就知道竞争优势是任何企业都在寻找的。

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