让我们面对现实，大多数人不喜欢拨打冷电话，但正如任何销售人员或企业主所知，他们是接触决策者最有效的方式之一。无论您是接听电话的公司的创始人还是正在培训新的销售团队成员 - 计划冷呼叫都是一项可怕的任务。进行有效的冷呼叫需要花费时间和精力，但如果做得好，收益可能是值得的。
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打电话给正确的公司
您需要做的第一件事是决定您要定位的公司类型。我发言的很多人告诉我“任何公司”都可以使用我们的服务。虽然这可能“技术上”真实，“任何公司”可能会使用您的服务，但您真的想要了解哪些类型的公司真正需要您的服务，而不是可以使用您的服务。例如，我们是一家营销公司，人们可能会认为“任何公司”都需要我们的服务，但事实并非如此。当我们建立列表时，我们会考虑营销密集型公司的类型，如B2B软件提供商，他们更有可能拥有良好的营销预算，然后让我们说是经销商。真的考虑你最好的候选人，把你的资源放在那里。
打电话给合适的人
仅仅因为有人是“决策者”，并不意味着你的第一次外展应该是谁。从流程所有者的角度思考。谁最能从您的解决方案中受益？如果它是一个小企业，所有者最终是决策者，但到达他们是很困难的，此外，他们可能会把你送到负责该过程域的人。如果你正在推销搜索引擎优化，你需要让负责营销的人参与进来。最终需要引入所有者，但他们还有其他一百万个责任。相反，再次关注负责您要定位的功能区域的人员。
写你的脚本
现在这是成败的一部分。大多数人都这样做不正确。永远记住，冷呼叫是一次中断，所以要尊重前景时间。另外，不要销售。我知道这听起来有点违反直觉，但你与潜在客户的“第一次”通话应该真正了解他们的需求。与编写销售抵押品不同，您只需几秒钟即可轻松解释您的工作，因此您必须要做到这一点。如果你不能用2个句子做到这一点，你需要重新聚焦。
保持呼叫简短，同时最终关注前景需求。当我们开发脚本时，我们将它们保持在非常短的时间内。他们在销售方面并不重，而是在寻找痛苦。我们向决策者询问诸如“你的团队是否开发了足够的潜在客户？”或“他们需要的潜在客户的质量是什么？”等问题，这是一个很大的问题。 “贵公司是否正在寻求扩大他们的潜在客户的努力？”如果我们对此表示“肯定”，我们知道我们处于良好状态，这是一个很好的培养候选人。
您可以将这些示例应用于公司开发的任何脚本。不要浪费时间销售某些人不需要的东西，而是首先拨打发现电话，只有在您的服务有合法的业务需求时，才能进一步追求。这将有助于防止您在无法完成的交易上浪费时间和精力，并让您专注于可靠的潜在客户。
如果您预先投入时间来确保您正在呼叫正确的公司并起草一个点到点的脚本，那么您可以通过冷呼叫获得新客户的成功率。记住坚持这一点，如果你得到一些'不'或甚至没有回应，不要气馁。一切都需要时间，而有效的冷呼叫也不例外。
通过Shutterstock打电话的照片
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