小企业销售流程:如何入门

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Anonim

有组织的销售流程是建立可持续小企业的关键。销售流程是一个有组织的系统,用于创建报价,说服其他人向您付款以换取您的产品或服务。为了满足您的月度销售目标,最好开发一个集成的销售流程。这是一个基于可重复操作引入销售的系统,可预测流程中每个步骤的转换。它是可测量和可预测的。

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以下是如何开发集成销售流程:

制定销售策略

销售策略最好在销售计划中列出。这是您制定潜在客户和完成销售的路线图。它应该包括收入目标,例如您计划每年,每季度和每月产生多少资金。它应该准确解释你的潜在客户来自哪里。它还定义了您将与目标客户共享的销售消息。不要努力构建计划包括团队成员,尤其是您的销售人员。

构建管道

您必须始终致力于生成潜在客户,有时这些潜在客户是现有客户。您需要有一个构建销售渠道和跟踪客户联系的流程。设置给定周,月或季度的销售目标。当您了解销售周期时,您可能需要培养6至12个月的关系,直到新的预算周期创造机会或现有供应商出错。我们将这些触发事件称为。

跟踪您的销售线索

您可以在电子表格或CRM系统中跟踪您的销售计划,例如Insightly。关键是要根据您的收入目标监控您的潜在客户转化率。如果您创建数据驱动的销售文化,您将能够轻松添加其他销售人员。了解必须为满足每月销售目标而生成多少潜在客户非常重要。

自动化销售流程

有几种软件工具,例如Salesforce,HubSpot和Infusionsoft,可以轻松实现销售流程的自动化。跟踪正在进行的销售活动和主要交通渠道 - 推荐,网络,追加销售,交叉销售,直邮,付费搜索,自然搜索,社交媒体,展览,公关和网站促销响应。您应跟踪开放率,并与目标客户一起测试销售信息。如果您使用自动化来创建可预测的销售流程,则可以保证销售额的增长。

卖,卖,卖

为了进行销售,您必须要求开展业务。您必须向愿意购买以进行销售的客户提出要约。您必须在销售流程中构建要约。交叉销售是让现有客户与您共度更多钱的艺术。亚马逊是我见过的最好的一个。他们总是让您知道您所购买的客户。并不需要花很多钱才能追加销售。这可能是一个简单的事情,如“买一个,得到第二个项目一半”的交易。

谢谢客户

没有人欠你的生意。一定要感谢您的客户的业务。通过个人电话或感谢信表示感谢可以采用对数方式。如果可以,过度交付。通过及早交付产品给客户带来惊喜。如果您建立了一种关系并不断为这种关系增加价值,那么您将拥有终身客户。

建立一个集成的销售流程是您可以做的最好的事情,以产生和观察您的收入增长。

经许可重新发布。原来这里。

通过Shutterstock的Gears照片

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