将本地企业转变为全球业务并不一定要像听起来那么复杂。像eBay这样的电子商务平台实际上为Nicolaus Wolfrum等企业家提供了相当无缝的转型。
Wolfrum为他父亲的业务经营一家eBay商店，位于科罗拉多州格里利的Jim's Automotive Machine Shop。起初，Wolfrum只是在大学休息期间在商店工作。但他很快意识到在线销售剩余零件可能会为公司带来全新的收入来源。
$config[code] not found为了简化这一过渡，Wolfrum求助于eBay。他认为很多其他小企业也可以这样做。他最近在我们独家的Smart Hustle报告中与Small Business Trends的Ramon Ray谈到了这项计划。
他说，“Ebay是一个很好的平台，因为预先几乎没有风险。它不会花费你一大笔钱，就像在某些平台上销售一样。所以，我想说的只是把你知道的物品在你当地的客户群中流行，然后试试吧。“
您可以使用许多方法来增加eBay等平台的销售额。但沃尔夫鲁姆认为，最好的行动方式通常就是把自己放在顾客的脚下。
Wolfrum说，“你只需要考虑买家将要考虑什么，因为他们正在向下滚动浏览20,000个列表的页面。什么会让他们点击你的产品？“
您可以收听以下整个对话。
如何在全球范围内拓展业务
以下是一些可以帮助您在全球范围内拓展业务的具体见解。
包括带有详细信息的图片
当人们在商店购物时，他们可以近距离观看产品。因此，在线列出产品时，您必须尽可能多地模仿这种体验。
Wolfrum说，“我会说，我学到的最重要的事情之一就是拥有非常好的图片，这些图片非常具有描述性，因此您可以看到所售商品的所有细节。”
专注于快速和免费送货
在线购买产品与在线购买产品之间的另一个区别是运输过程。但是今天的客户特别不想等待很长时间才能收到他们的购买或者为快速运输支付额外费用。
Wolfrum补充道，“他们希望它免费，他们希望它快速。所以，这就是为什么现在，我正在使用Ebay新的保证运输计划，我可以保证我的物品将在三天或更短时间内，或两天或更短时间内存在，并试图确保买家有信心，当他们购买这种产品时，它会像我说的那样快速到达那里。“
保持沟通渠道畅通
一旦客户购物，他们通常会遇到您需要解决的问题或疑虑。如果您希望您的在线业务取得成功，您需要优先考虑这一点。
Wolfrum说：“所以，我总是做的一件事是，只要有人与我联系，我就需要提出更多建议，也许是我的父亲，他在汽车行业有更多经验比我做的还是那样的。或者，我需要检查一下我的仓库，看看那里出了什么问题，我会尽可能快地回复那个人，然后说'嘿，只是你知道，我已经掌握了这个，我会尽快回复你。“所以这清楚表明我不只是忽视他们的信息。”
图片来源：Nicolaus Wolfrum
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